Hizmet şartları

Hayrat Europe

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen über www.hayrat.eu

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop www.hayrat.eu.

(2) Betreiber des Onlineshops ist Hayrat Europe. Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten sind im Impressum aufgeführt.

(3) Für die Geschäftsbeziehung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(4) Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Kunden können Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Daten überprüft und korrigiert werden.

(3) Durch das Anklicken der Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

(4) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden.

(5) Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer nicht zustande kommenden Bestellung erstattet.

§ 3 Produkte und Produktinformationen

(1) Unser Sortiment umfasst insbesondere Bücher, religiöse Literatur, Koranausgaben, Geschenkartikel und weitere im Onlineshop angebotene Produkte.

(2) Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen.

(3) Produktabbildungen dienen der Darstellung der angebotenen Artikel. Technisch bedingte Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und tatsächlichem Produkt können auftreten.

(4) Bei Produkten mit verschiedenen Ausführungen, Farben oder Größen ist die vom Kunden ausgewählte Variante Bestandteil der Bestellung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die im Onlineshop angegebenen Endpreise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, Zölle oder andere Gebühren entstehen. Über anwendbare Kosten und deren Behandlung wird im Bestellprozess beziehungsweise in den Versandinformationen informiert.

(4) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Es gelten die jeweils dort angegebenen Zahlungsbedingungen.

(5) Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt wird.

§ 5 Lieferung und Versand

(1) Wir liefern in die Länder, die im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs als Lieferländer verfügbar sind.

(2) Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland sowie gegebenenfalls dem Gewicht der Bestellung und dem Bestellwert. Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Die verfügbaren Versandarten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.

(4) Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, informieren wir den Kunden, soweit dies möglich ist. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

(5) Bei Verbraucherkäufen richtet sich der Übergang der Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 6 Widerrufsrecht und Rückgaben

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Die Einzelheiten zum Beginn der Frist, zur Ausübung des Widerrufsrechts und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.

(3) Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen vom Widerrufsrecht, insbesondere bei bestimmten individuell angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren, bleiben unberührt.

(4) Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Gesetzliche Gewährleistung

(1) Für alle im Onlineshop angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Ist eine gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche zu.

(3) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige gesetzlich zwingende Haftungstatbestände bleiben unberührt.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

(3) Die gesetzlichen Regelungen über die gerichtliche Zuständigkeit bleiben unberührt.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

§ 13 Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:

Hayrat Europe

Alleestraße 68

41061 Mönchengladbach, Deutschland

E-Mail: mucahit@hayrat.eu

Telefon: +49 178 1575319

Weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum.

Stand: 12. November 2026