Almanya'ya 100 €, Diğer Ülkelere 500 € Üzeri Kargo Bedava!
Menü
Kapat
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kapat
Sepetim
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Aşağıda en çok sorulan sorular kategoriler altında listelenmiştir. Kategori başlıklarına tıklayarak hızlıca merak ettiğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer sorunuz bu başlıklar altında yoksa Soru Sor butonuna tıklayarak kolayca bize yazabilir ya da aşağıda bulunan Bize Ulaşın başlığına tıkladığınızda açılan iletişim bilgilerimizden de bize ulaşabilirsiniz.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Kargo ücreti ne kadar?

Sitemizde kargo ücreti siparişin toplan ağırlığına göre değişmektedir.

Bunu öğrenmeniz çok kolaydır.

İstediğiniz ürünleri sepete ekleyin ve sepetim sayfasına gidin.

Satın al butonuna tıklayarak bir sonraki adres sayfasına geçin.

Teslimat adresini girdiğinizde kargo ücretiniz hemen size gösterilecektir.

2- Kargom Nerede?

Sipariş verdikten sonra ürünleriniz 24 saat içerisinde kargoya verilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip linkiniz sipariş verirken ilettiğiniz e-posta adresinize iletilir.

Gelen linke tıklayarak kolayca siparişinizi takip edebilirsiniz.

3- Siparişim kaç gün içerisinde elime ulaşır?

Ödemesi yapılmış tüm siparişler 24 saat içerisinde kargoya verilir.

24 saat sonrası hafta tatiline denk gelen siparişler Pazartesi kargoya verilebilir.

Kargo firmasının size ürünü ulaştırması ise bulunduğunuz şehre göre 1 gün ile 3 gün arasında değişmektedir.

4- Siparişimde hangi kargo seçeneklerini kullanabilirim?

Verdiğiniz siparişler Deutsche Post firması ile gönderilmektedir.

5- Siparişim ne zaman kargoya teslim edilecek?

Ödemesi yapılmış tüm siparişler 24 saat içerisinde kargoya verilir.

24 saat sonrası hafta tatiline denk gelen siparişler Pazartesi kargoya verilebilir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.